Aviso de Privacidad

1. Datos personales que podemos recabar

Podremos recabar, según el canal o interacción, los siguientes datos personales:

• Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, teléfono, WhatsApp, correo electrónico, ciudad, estado y país.
• Datos relacionados con tu actividad comercial: marcas que vendes, tipo de productos que comercializas, forma de venta, número aproximado de clientas, uso de herramientas actuales, hábitos de cobranza, retos operativos, frecuencia de venta y comentarios sobre tu experiencia como emprendedora.
• Datos capturados durante el demo o pruebas de producto: información que ingreses para probar funcionalidades, respuestas de formularios, retroalimentación, opinión sobre la experiencia, intención de uso, interés en lista de espera, respuestas relacionadas con disposición de pago y cualquier dato que decidas proporcionar dentro del recorrido del demo.
• Datos técnicos y de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, fuente de tráfico, interacciones dentro del sitio o demo, cookies, identificadores técnicos, métricas de uso y eventos de navegación.
• Datos derivados de comunicaciones: mensajes enviados por correo, WhatsApp, redes sociales, formularios, entrevistas, llamadas, encuestas o cualquier otro medio de contacto relacionado con Puras Fregonas.

En esta etapa no buscamos recabar datos personales sensibles, datos financieros, datos patrimoniales ni información bancaria. Si por error o de forma voluntaria compartes información sensible o innecesaria, podremos eliminarla, anonimizarla o conservarla únicamente cuando sea indispensable para atender tu solicitud o cumplir alguna obligación legal.

2. Datos de terceras personas dentro del demo

En algunas pruebas, formularios o pantallas del demo podrías ingresar información de clientas, compradoras u otras personas.

Te recomendamos utilizar datos ficticios durante el demo.

Si decides ingresar datos reales de una tercera persona, declaras contar con autorización suficiente para compartirlos y aceptas que dicha información será tratada únicamente para simular, probar o validar la funcionalidad correspondiente dentro de Puras Fregonas.

En cristiano: mejor no metas el WhatsApp real de tu clienta, tu comadre o tu tía en un demo. Luego el relajo no es tecnológico, es familiar.

3. Finalidades primarias del tratamiento

Tus datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades necesarias:

• Identificarte como persona interesada, usuaria potencial, participante del demo, integrante de lista de espera o contacto relacionado con Puras Fregonas.
• Permitirte acceder, navegar, probar o interactuar con el sitio web, demo, formularios, lista de espera, encuestas y experiencias de validación.
• Personalizar parcialmente la experiencia del demo conforme a tu perfil, actividad comercial, marcas de venta o contexto de uso.
• Registrar tu interés en Puras Fregonas, incluyendo inscripción a lista de espera, solicitudes de información, invitaciones a pruebas, entrevistas o futuras versiones del producto.
• Contactarte para dar seguimiento a tu registro, resolver dudas, confirmar participación, invitarte a pruebas, comunicar avances del proyecto o solicitar retroalimentación.
• Analizar el uso del sitio, demo y formularios para mejorar la experiencia, detectar errores, medir interés, validar hipótesis de producto, optimizar funcionalidades y desarrollar nuevas versiones.
• Realizar investigación de mercado, análisis estadístico, pruebas de concepto, evaluación de disposición de pago, segmentación general y mejora de la propuesta de valor.
• Mantener la seguridad, integridad, estabilidad técnica y prevención de uso indebido del sitio, demo, formularios y bases de datos.
• Cumplir obligaciones legales, regulatorias, contractuales o requerimientos de autoridad competente.

4. Finalidades secundarias

De manera adicional, tus datos podrán utilizarse para finalidades no indispensables, pero relacionadas con la evolución comercial, comunitaria y de comunicación de Puras Fregonas:

• Enviarte comunicaciones promocionales, newsletters, invitaciones, contenidos, actualizaciones, lanzamientos, eventos, programas piloto, encuestas, beneficios, alianzas o campañas relacionadas con Puras Fregonas.
• Generar perfiles generales de audiencia, análisis de comportamiento, segmentaciones de marketing y medición de efectividad de campañas.
• Invitarte a participar en entrevistas, pruebas, dinámicas de comunidad, testimonios, casos de uso, referidos o actividades de validación.

Podrás oponerte al uso de tus datos para finalidades secundarias enviando un correo a:

5. Uso de datos agregados o anonimizados

Podremos utilizar información agregada, estadística o anonimizada para análisis internos, reportes, presentaciones, investigación de mercado, mejora de producto, validación comercial, comunicación con aliados o inversionistas y desarrollo estratégico.

Cuando la información sea anonimizada o agregada de forma que no permita identificarte, dejará de considerarse dato personal.

6. Participación de Akibana como encargada del resguardo técnico

Akibana podrá participar en la administración, almacenamiento, seguridad, operación tecnológica y resguardo técnico de las bases de datos relacionadas con Puras Fregonas.

En ese rol, Akibana tratará los datos personales conforme a las instrucciones de Alfa Omega, sin utilizarlos para finalidades propias distintas a las previstas en este Aviso de Privacidad, salvo que exista una base legal, contractual o consentimiento aplicable.

La participación de Akibana podrá incluir soporte técnico, administración de infraestructura, bases de datos, herramientas de backend, seguridad, hosting, respaldos, integración tecnológica, desarrollo, mantenimiento y operación de sistemas asociados a Puras Fregonas.

7. Transferencias, remisiones y proveedores

Alfa Omega no vende tus datos personales.

Tampoco compartiremos tus datos personales identificables con terceros para que ellos te vendan cosas como si esto fuera feria patronal de spam.

Tus datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos, servicios de hosting, almacenamiento en la nube, analítica, email marketing, CRM, automatización, formularios, bases de datos, seguridad, soporte técnico, desarrollo, mantenimiento o servicios relacionados con la operación de Puras Fregonas.

Estos proveedores actuarán como encargados o prestadores de servicios y deberán tratar los datos conforme a instrucciones, medidas de confidencialidad y finalidades autorizadas.

Podremos transferir datos personales cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, requerimientos de autoridad competente, defensa de derechos, auditorías, reestructuras corporativas, operaciones societarias, alianzas operativas o cuando contemos con tu consentimiento.

Cuando la ley lo exija, se solicitará tu consentimiento para transferencias específicas.

8. Medidas de seguridad

Alfa Omega y Akibana implementarán medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Estas medidas podrán incluir controles de acceso, almacenamiento restringido, uso de servicios tecnológicos con medidas de seguridad, contraseñas, autenticación, respaldos, segmentación de accesos, revisión de permisos, monitoreo técnico y medidas internas de confidencialidad.

9. Plazo de conservación

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en este aviso, atender solicitudes, dar seguimiento a tu interés, mantener registros de investigación, operar el demo, gestionar lista de espera, mejorar el producto, cumplir obligaciones legales o defender derechos.

De forma orientativa:

• Los datos de lista de espera, contacto e interés podrán conservarse mientras Puras Fregonas se encuentre en etapa de validación, lanzamiento o relación activa contigo.
• Los datos de investigación, encuestas y retroalimentación podrán conservarse en formato identificable mientras sean necesarios para análisis interno y, posteriormente, podrán anonimizarse.
• Los datos técnicos y de navegación podrán conservarse durante el tiempo necesario para seguridad, analítica, operación y mejora del sitio o demo.

Una vez cumplidas las finalidades, los datos podrán ser bloqueados, eliminados o anonimizados conforme a la legislación aplicable.

10. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar el consentimiento que nos hayas otorgado.

Para ejercer tus derechos ARCO o revocar tu consentimiento, deberás enviar una solicitud al correo:

Tu solicitud deberá incluir:

• Nombre completo.
• Medio para recibir respuesta.
• Copia de identificación oficial o medio razonable para acreditar identidad.
• Descripción clara del derecho que deseas ejercer.
• Datos personales sobre los que deseas ejercer el derecho correspondiente.
• Cualquier información que facilite la localización de tus datos.

Responderemos tu solicitud dentro de los plazos previstos por la legislación aplicable.

11. Limitación de uso o divulgación de datos

Puedes solicitar que limitemos el uso o divulgación de tus datos personales enviando un correo a:

También podrás darte de baja de comunicaciones promocionales mediante los mecanismos de cancelación incluidos en los correos o mensajes correspondientes, cuando estén disponibles.

12. Cookies y tecnologías similares

El sitio web, demo y herramientas digitales de Puras Fregonas podrán utilizar cookies, píxeles, etiquetas, identificadores o tecnologías similares para operar correctamente, recordar preferencias, medir tráfico, analizar interacción, mejorar experiencia, detectar errores, atribuir campañas y fortalecer seguridad.

Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies. Sin embargo, algunas funciones podrían no operar correctamente si las desactivas. Porque claro, internet sin cookies existe, pero a veces se comporta como trámite con tres copias.

13. Menores de edad

Puras Fregonas no está dirigida a menores de edad.

Si identificamos que hemos recabado datos de menores sin autorización de madre, padre o tutor, podremos eliminarlos.

14. Cambios al Aviso de Privacidad

Podremos modificar este Aviso de Privacidad para atender cambios legales, operativos, tecnológicos, comerciales o de producto.

Cualquier cambio será publicado en el sitio web:

www.purasfregonas.com/aviso-de-privacidad

La fecha de última actualización indicará la versión vigente.

15. Contacto

Para cualquier duda, solicitud o comentario relacionado con este Aviso de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos a:

16. Autoridad competente

En caso de considerar que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, podrás acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México, conforme a la legislación aplicable.